海爾洗衣機洗餐巾紙上的蛋黃解答用戶質疑
發布時間：2017-07-19 11:00:00
近日，在海爾洗衣機全國各大賣場可以看到這樣一幅場景：工作人員拿著一張紙巾放入海爾直驅洗衣機，在搖籃柔洗程序下清洗5分鐘，取出后仍然完好無損。這一演示吸引了眾多消費者圍觀，人們在驚嘆之余也不免生出疑問，“海爾洗衣機能洗餐巾紙，那能洗干凈臟的餐巾紙嗎?”帶著這一疑問，很多用戶在家中嘗試清洗沾上蛋黃、醬油、西瓜汁等污漬的餐巾紙，拿出來后發現不僅沒有破損而且非常干凈，充分彰顯出海爾洗衣機能夠實現衣物的極致呵護。 海爾洗衣機洗餐巾紙上的蛋黃解答用戶質疑
洗餐巾紙的實驗起源于新西蘭一位用戶的突發奇想，流傳到國內后升級為普通洗衣機和海爾洗衣機分別洗餐巾紙的對比實驗，成功引起全球用戶的關注。海爾工作人員把兩張餐巾紙分別放入海爾直驅洗衣機和普通皮帶洗衣機中，前者啟動搖籃柔洗程序清洗5分鐘，拿出來后完好無損還能分成完整的4層;后者用普通程序清洗4分鐘，拿出來后已經是一堆破損不堪的碎末。很快，海爾洗衣機就在全國賣場進行了推廣，吸引了越來越多用戶關注。
海爾洗衣機洗餐巾紙上的蛋黃解答用戶質疑
很多人都有這樣的經歷：口袋中的餐巾紙忘記取出，和衣服在洗衣機里一起洗過之后成了碎末，很難清理。所以在大部分人的認知中，餐巾紙沾水就會破，更不用說用洗衣機清洗。這次洗餐巾紙的實驗不僅顛覆了人們以往的認知，而且還激發了用戶社群進行迭代創新。從一張餐巾紙到兩臺洗衣機對比清洗，再到洗蛋黃、醬油等各種污漬，層出不窮的交互方式創新，讓用戶通過親身體驗海爾洗衣機的柔洗功能，對“呵護洗”有了深刻認知。
海爾洗衣機之所以能不斷創新交互方式，在行業內實現引爆，根本原因在于其精準把握并解決了用戶需求痛點。從關注“洗干凈”，到如今關注“健康洗”、“安靜洗”和“呵護洗”，用戶的洗護需求隨著生活水平提高而不斷升級。海爾洗衣機始終從用戶視角出發，通過持續創新，為用戶提供滿意的洗護解決方案。
能做到清洗餐巾紙不破損，正是由于海爾洗衣機搭載的直驅變頻電機，可精確控制內桶轉動，最慢時可小于90度，相比于皮帶洗衣機360度的轉動，能減少衣物磨損，讓真絲、羊毛等高檔衣物像在搖籃中享受極致呵護。目前，海爾直驅洗衣機不僅占據了中國洗衣機的高端市場，也已在全球50多個國家和地區上市銷售，深受用戶認可。
業內人士表示，海爾洗衣機在用戶交互創新方面始終走在行業前列。此前風靡全球的立硬幣，迭代升級出了立雞蛋、立搖頭娃娃，還創造了吉尼斯世界紀錄。目前正在全國風靡的洗餐巾紙，經過用戶社群的交互創新將繼續發酵，未來將產生哪些更有創意的玩法，值得期待。
